Política de Privacidade
Na nossa loja online de mobiliário artesanal, valorizamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais. Esta política de privacidade descreve como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações ao utilizar o nosso site.
1. Informações que Recolhemos
Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços, incluindo:
- Dados Pessoais: Enquanto utiliza o nosso serviço, podemos pedir-lhe que nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contactá-lo ou identificá-lo. Estes incluem, mas não se limitam a, o seu nome, endereço de e-mail, endereço de faturação, endereço de envio e número de telefone.
- Dados de Utilização: Podemos também recolher informações sobre como o nosso serviço é acedido e utilizado ("Dados de Utilização"). Estes Dados de Utilização podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet (IP) do seu computador, tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso serviço que visita, a hora e data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores únicos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.
- Dados de Transação: Quando efetua uma compra através do nosso site, recolhemos informações relacionadas com a transação, como detalhes do produto, preço de compra e informações de pagamento (embora os detalhes completos do cartão de crédito não sejam armazenados nos nossos servidores).
2. Como Usamos as Suas Informações
Usamos as informações recolhidas para várias finalidades, incluindo:
- Para fornecer e manter o nosso serviço online e os produtos de mobiliário.
- Para processar as suas encomendas e gerir os seus pagamentos.
- Para o notificar sobre alterações ao nosso serviço.
- Para permitir que participe em funcionalidades interativas do nosso serviço quando assim o desejar.
- Para fornecer apoio ao cliente.
- Para melhorar o nosso serviço, os seus produtos e a experiência de compra.
- Para monitorizar a utilização do nosso serviço.
- Para detetar, prevenir e abordar problemas técnicos.
- Para administrar promoções, inquéritos ou outras funcionalidades do site.
3. Partilha das Suas Informações
Não vendemos, trocamos ou alugamos as suas informações de identificação pessoal a terceiros. No entanto, podemos partilhar as suas informações com:
- Fornecedores de Serviços: Podemos empregar empresas e indivíduos terceiros para facilitar o nosso serviço ("Fornecedores de Serviços"), para fornecer o serviço em nosso nome, para realizar serviços relacionados com o serviço ou para nos ajudar a analisar como o nosso serviço é utilizado. Esses terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais apenas para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-los ou usá-los para qualquer outra finalidade.
- Cumprimento da Lei: Podemos divulgar os seus Dados Pessoais de boa-fé, quando tal for necessário para:
- Cumprir uma obrigação legal.
- Proteger e defender os direitos ou propriedade do nosso site.
- Prevenir ou investigar possíveis irregularidades em conexão com o serviço.
- Proteger a segurança pessoal dos utilizadores do serviço ou do público.
- Proteger-se contra responsabilidade legal.
4. Segurança dos Dados
A segurança dos seus dados é importante para nós. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger os seus Dados Pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta. Nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro.
5. Os Seus Direitos de Proteção de Dados (GDPR)
Se reside no Espaço Económico Europeu (EEE), tem certos direitos de proteção de dados. Pretendemos tomar medidas razoáveis para permitir que corrija, altere, exclua ou limite a utilização dos seus Dados Pessoais. Os seus direitos incluem:
- O direito de aceder: Tem o direito de solicitar cópias dos seus dados pessoais.
- O direito de retificação: Tem o direito de solicitar que corrijamos qualquer informação que considere imprecisa. Também tem o direito de solicitar que completemos as informações que considere incompletas.
- O direito ao apagamento: Tem o direito de solicitar que apaguemos os seus dados pessoais, sob certas condições.
- O direito de restringir o processamento: Tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento dos seus dados pessoais, sob certas condições.
- O direito de se opor ao processamento: Tem o direito de se opor ao nosso processamento dos seus dados pessoais, sob certas condições.
- O direito à portabilidade dos dados: Tem o direito de solicitar que transfiramos os dados que recolhemos para outra organização, ou diretamente para si, sob certas condições.
Se desejar exercer algum destes direitos, por favor, entre em contacto connosco através do endereço fornecido na secção "Contacto".
6. Links para Outros Sites
O nosso serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se clicar num link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de cada site que visita. Não temos controlo e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.
7. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade periodicamente. Iremos notificá-lo de quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página. Aconselhamos que reveja esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são eficazes quando são publicadas nesta página.
8. Contacto
Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade, por favor, contacte-nos através do seguinte endereço:
[Nome da Empresa de Mobiliário Artesanal]
Rua da Prata, 123
1100-001 Lisboa
Portugal